Lightspeed vs Medusa: pakketgrenzen, B2B en de kassa

Lightspeed is in Nederland vooral bekend van de kassasystemen in winkels en horeca. Lightspeed eCom is de webshop die daarbij hoort. Veel winkeliers kiezen het omdat voorraad, producten en verkopen dan in één ecosysteem zitten. Dat is een sterk argument. De vraag wordt anders zodra de webshop groter wordt dan de winkel: meer varianten, meer landen, zakelijke klanten met eigen prijzen of koppelingen die verder gaan dan de kassa.

We vergelijken Lightspeed eCom en Medusa op licentie en transactiekosten, uitbreidingen, hosting, de kosten over drie jaar en flexibiliteit voor B2B, meerdere winkels en regio's.

De vergelijking in één tabel

Bronnen: Lightspeed eCom prijzen en Medusa-prijzen, geraadpleegd op 5 november 2026.

Licentie en transactiekosten

Lightspeed eCom heeft in Nederland drie vaste pakketten en een Enterprise-pakket op aanvraag. Essential kost €68 per maand, met 250 varianten, één gebruiker en één taal. Advanced kost €120 per maand, met 5.000 varianten, drie gebruikers en drie talen. Professional kost €259 per maand, met 15.000 varianten, onbeperkt gebruikers en zeven talen. B2B, bundels en kortingsregels zitten vanaf Professional in het pakket (Lightspeed eCom prijzen). Volgens het Belgische bureau VBS Marketing gelden deze bedragen bij een jaarabonnement; maandelijks betalen kost in België €79, €138 en €299 per maand (VBS Marketing). Enterprise gaat volgens de Belgische prijspagina tot 65.000 producten met maximaal 100 varianten per product, met extra API-sleutels en hogere API-limieten (Lightspeed België).

Over transactiekosten is Lightspeed helder: koppel je een externe betaalprovider, dan rekent Lightspeed geen extra transactiefee (Lightspeed betaalmethodes). Dat is gunstiger dan Shopify, waar je zonder Shopify Payments een extra fee betaalt. Je betaalt dus alleen je provider. Bij Mollie is dat €0,32 per iDEAL-betaling (Mollie-tarieven).

Bij Medusa is het vergelijkbaar: geen platformfee, wel de kosten van je betaalprovider. Het verschil zit in het abonnement. Medusa Cloud kost €26 (Develop), €88 (Launch) of €266 (Scale) per maand, met onbeperkt orders, producten, sales channels, regio's en admin-gebruikers (Medusa-prijzen). Self-hosting kost geen licentie.

Uitbreidingen en apps

Lightspeed eCom heeft een app store met koppelingen voor onder meer boekhouding, verzending en marketing. Voor de meeste winkeliers is dat genoeg. Wat niet in een app of in het pakket zit, kun je moeilijk zelf bouwen: het is een gesloten platform, en je bent afhankelijk van wat Lightspeed en app-makers aanbieden.

Bij Medusa werkt het omgekeerd. Er is minder kant-en-klaar, maar alles wat ontbreekt, kun je bouwen als module of workflow (Medusa-documentatie). Koppelingen met ERP, WMS of PIM schrijf je direct tegen de API's. Hoe we dat aanpakken, staat bij Medusa-koppelingen.

Hosting en beheer

Lightspeed regelt hosting, beveiliging en updates. Je hoeft daar niet over na te denken, en dat is voor een winkelier zonder technisch team precies de bedoeling.

Bij Medusa host je zelf of via Medusa Cloud, met een aparte storefront. Dat betekent meer vrijheid, maar ook dat iemand de techniek bewaakt. Zonder bureau of ontwikkelaar is Medusa geen goede keuze. Wij doen dat via Medusa onderhoud en support.

Tel je varianten, niet je producten

De variantgrens is het punt waar veel Lightspeed-shops als eerste tegenaan lopen. Een variant is elke combinatie van maat, kleur of uitvoering. Een kledingwinkel met 40 modellen in 3 kleuren en 5 maten heeft er al 600, en past dus niet meer in Essential. Een groothandel met 2.000 artikelen in drie verpakkingsgroottes zit op 6.000 varianten en dus boven Advanced. Daarmee kom je uit bij Professional, en daarboven bij Enterprise op offerte.

Dat is geen fout van Lightspeed. Het is hoe een SaaS-pakket werkt: je betaalt voor de ruimte die je gebruikt. Maar het betekent dat de groei van je assortiment rechtstreeks je abonnement bepaalt. Bij Medusa betaal je voor capaciteit, niet voor het aantal varianten, talen of gebruikers. Een assortiment dat groeit van 5.000 naar 50.000 varianten vraagt hooguit meer serverkracht, geen ander pakket.

Hetzelfde geldt voor talen. Verkoop je in Nederland, België en Duitsland, dan heb je al snel Nederlands, Frans, Duits en Engels nodig: vier talen, dus Professional. Bij Medusa beheer je regio's, valuta en belastingregels per land in één backend.

Wat kost het over drie jaar?

Alleen de abonnementskosten, bij jaarbetaling:

Op abonnementskosten liggen ze dicht bij elkaar. Het grote verschil zit in de bouw. Een Lightspeed-shop zet je op met een thema en apps. Een Medusa-shop vraagt een eigen storefront en ontwikkelwerk, en daarna onderhoud. Voor een winkel met een standaardassortiment is Lightspeed over drie jaar dus bijna altijd goedkoper. Medusa wordt pas interessant als je tegen de grenzen van de pakketten aanloopt of als je processen niet in een standaardshop passen.

Flexibiliteit: B2B, meerdere winkels en regio's

Hier zit het echte verschil. Bij Lightspeed hangen varianten, talen en B2B aan je pakket. Een shop met 20.000 varianten in acht talen past niet in Professional en komt bij Enterprise op aanvraag uit. B2B heb je pas vanaf €259 per maand, en dan nog binnen de mogelijkheden die Lightspeed biedt.

Medusa heeft die grenzen niet. Regio's, valuta, sales channels, klantgroepen en prijslijsten zitten in de kern. Een paar klantverhalen van Medusa laten zien wat dat in de praktijk betekent:

• Wipertech migreerde van Craft Commerce naar Medusa (live in juni 2026) voor een multiregionale storefront in Australië en Nieuw-Zeeland, met meer dan 6.000 voertuigspecifieke varianten en kits, meer dan 3.000 voertuigtoepassingen en duizenden passingsrelaties, beheerd vanuit één platform (Medusa: Wipertech).
• Tekla, een textielmerk uit Kopenhagen, verkoopt via Medusa in meer dan 50 landen en opende in 2023 een fysieke winkel. Partner Agilo bouwde een kassa-app op Medusa, met betalingen via Stripe Terminal en retouren en ruilingen over online- en winkelaankopen heen (Medusa: Tekla POS).

Dat tweede voorbeeld is belangrijk, want het laat zien wat het kost. Tekla liet een eigen kassa-app bouwen. Bij Lightspeed is de kassa er al. Wil je winkel en webshop in één systeem zonder ontwikkelwerk, dan wint Lightspeed.

Dit zijn klantverhalen van Medusa, met de cijfers van Medusa. Het zijn geen projecten van Alpha Digital.

Wanneer kies je wel Lightspeed?

Lightspeed eCom blijft de betere keuze als:

• je een fysieke winkel hebt met de Lightspeed-kassa en voorraad in één systeem wilt;
• je assortiment binnen de variantgrenzen van je pakket blijft;
• je in een of drie talen verkoopt en geen ingewikkelde B2B-prijzen hebt;
• je geen technisch team of vast bureau wilt;
• je Nederlandstalige support en een vaste maandprijs belangrijk vindt.

Wanneer kies je Medusa?

Medusa past als:

• je tegen de variant-, taal- of gebruikersgrenzen van je pakket aanloopt;
• je zakelijke klanten met eigen prijzen, offertes of goedkeuringen wilt bedienen;
• je meerdere landen, merken of winkels vanuit één backend wilt beheren;
• je koppelingen met ERP, WMS of PIM nodig hebt die verder gaan dan de app store;
• je de code, data en storefront zelf wilt bezitten.

Waar Medusa niet de beste keuze is

• Kassa. Medusa heeft geen eigen kassasysteem. Een POS koppel je of laat je bouwen, zoals Tekla deed.
• Gemak. Lightspeed is in een paar dagen in te richten. Een Medusa-shop is een bouwproject.
• Kosten bij een kleine shop. Voor een winkel met een paar honderd producten is Lightspeed goedkoper.
• Eigen verantwoordelijkheid. Hosting, updates en monitoring liggen bij jou of je bureau.

Van Lightspeed naar Medusa

Wie overstapt, neemt producten, klanten en URL's mee, en moet nadenken over de kassa: blijft die op Lightspeed met een koppeling, of verhuist ook die? Hoe een overstap loopt, lees je in Overstappen naar Medusa en bij Migreren naar Medusa. Zakelijke klanten: Medusa B2B-webshop. Andere vergelijkingen: Shopify vs Medusa en WooCommerce vs Medusa. Laat je terugbellen of plan een kennismaking.

Bronnen

Dollarbedragen uit de bronnen zijn omgerekend naar euro tegen de ECB-koers van 5 november 2026 (1 euro = 1,1224 dollar) en afgerond.